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出现拒载、绕道等行为的的哥，今后将被交委执法部门列入重点监督对象，还必须到驾校或出租车协会“背书”学习。
昨日，记者从成都市交委获悉，由该委制定的《成都出租车服务质量提升实施意见》已于日前正式出炉，并将于2月1日起正式施行。
《意见》指出，交委执法部门将把服务质量存在突出问题的客运出租汽车企业、车辆和驾驶员，作为服务质量重点监控对象。
其中，当月乘客有效投诉率，高于最近月行业平均水平；当月客运违章率，高于最近月行业平均水平；以及出现拒载、绕道等严重客运违规行为的出租车驾驶员都将被列入重点监控范围。
实施意见中提出，对第一次被列入重点监控范畴的驾驶员，由所属客运企业对其进行不少于8个学时的培训，作出书面整改承诺。
连续两次被列入的驾驶员，将由交委出管处抄告出租汽车协会对其进行不少于18个学时的客运出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。
对连续3次（含累计）列入监控的驾驶员，交委将建议所属企业按照劳动合同解除聘用关系。而驾驶员一年内被暂扣从业资格证超过30日（含30日）的，成都市交委行政执法总队将依法吊销其从业资格证。 |
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