成都铁路局：5人以上可订团体票

杨海威

预计春运期间，成都铁路局预发送旅客2420万人，同比增运200万人，同比增长9.0%。

成都铁路局：5人以上可订团体票

成都全搜索新闻网（记者 郭莹）2月3日报道 2015年春运将于明日拉开帷幕。今天，记者从成都铁路局获悉，为方便旅客购票，成都铁路局已全面开通售票渠道，与此同时，旅客还可以通过12306网站、自动售（取）票机、手机等资渠道，快捷便利地购买火车票。
售票机进高校 旅客自助购票空间提升
据了解，2015年春运自2月4日开始，于3月15日结束，共计40天。在此期间，成都铁路局预计发送旅客2420万人，同比增运200万人，同比增长9.0%。预计节后客流高峰将出现在正月初六（2月24日）、正月十六（3月6日）前后。为了应对“买票难”问题，成都铁路局在此次春运期间开设售票窗口3219个，同比增加621个，代售点则覆盖了辖区内294个市、县、区。
为了方便学生购票。按照铁路总公司统一安排，学生票预售期自2014年12月21日起一放到底，互联网、电话、窗口、自动售票机等各渠道同步对外发售2015年3月15日前的学生票。12306互联网学生票集中办理（成都、重庆、贵阳车站）、下校售票、互联网购票、电话订票、车站专窗发售、代售点窗口发售等多种售票方式也已经启动。目前，自动售（取）票机及站外自助设备已经覆盖9所高校以及成都、重庆、贵阳、绵阳市区内红旗超市、民生银行、红华超市内。
而为方便务工人员购票，成都铁路局则放低民工团体票“门槛”，凡在工商部门注册的企业或5人以上零散团体，可申请办理务工团体票；管内有23个车站（四川省境内13个）开设务工团体专窗办理务工人员团体票。
细化服务方式 保证乘客安全愉快回家
据介绍，今年春运，成都铁路局进一步完善服务内容，创新服务方式，努力为旅客营造温馨出行的环境。不仅加强了站车基础设施专项整治，狠抓站车环境卫生、厕所使用、站车供水、餐车供应、卧具备品、空调温度等各项基本服务，还特地搭建1.88万平方米临时候车棚供旅客使用。此外，对于需要依靠器械行动的残疾旅客，春运期间还可以通过12306网站邮件、客服电话预约进出站和上下车帮扶服务。
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《成都论坛》