国务院“互联网+督查”开通取得哪些成效？国办督查专员答红星新闻

杨海威

2019年4月正式上线了国务院“互联网+督查”，这一开通一年多来取得哪些成效？12月30日，国新办召开国务院政策例行吹风会，国务院办公厅督查室正局长级督查专员范必回答红星新闻记者提出的上述问题时表示，通过国务院“互联网+督查”网站、手机客户端等入口，征集社会各界对党中央、国务院决策部署落实情况的意见和建议。“开阔了我们的视野，了解到更多的实际情况。”

范必介绍，国务院“互联网+督查”开通一年多来，曝光了贵州大方教师工资拖欠的问题，河北、山东、河南等地违规设立限高杆导致通行不畅的问题等。

对于外界关注的国务院“互联网+督查”的工作机制，范必用“督查线索网上收集，线上线下协同督办，督查结果快速反馈，政情社情智能研判”来概括。

他介绍，督查线索网上收集，就是通过网站和客户端，直接征集来自群众的反映、意见和建议。政府督查机构可以直接听到来自基层一线、来自人民群众的声音。把这些信息汇集甄别后，形成一些归类清晰、指向明确的督查线索，按照规定进行处理。

而线上线下协同督办，就是对于这些线索，既有线下的督办，也有线上转办。比如国务院办公厅督查机构直接派出督查人员，或者会同有关部门派出督查人员进行实地督查。也有的通过线上转有关单位进行办理。

督查结果快速反馈，就是督查得出结论以后，第一时间在互联网上向社会公众公布，也向反映问题的群众进行反馈。

政情社情智能研判，则为通过国务院“互联网+督查”进行政情和社情智能研判。

范必补充道，因为收集到的线索比较多，利用大数据和人工智能技术进行汇总分析，可以发现一些系统性、趋势性的问题，发挥督查预警和辅助决策的作用。