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11月13日,法国巴黎市中心发生枪击、爆炸及人质劫持事件,截止发稿前,媒体称约140人在袭击中丧生,近百人受伤。目前尚无中国公民和华人在袭击中伤亡的报告。受此影响,法国总统奥朗德宣布关闭法国边境,全国进入紧急状态。
目前携程跟团游、自由行涉及到法国巴黎行程尚未归国的人数约400人,九成以上是跟团游客。携程正在通过电话、短信以及当地地接逐一确认在法客人安全。目前暂未接到携程客人受到受恐怖袭击影响的通知,游客安全。另外,海外酒店已启动“突发事件应急预案”,承诺客人近期订单免费取消、携程承担损失。
同程旅游高度关注法国情况,立刻启动了突发事件应急机制。出境部门在第一时间与同程旅游在巴黎的团队客人取得联系,目前600余客人暂时没有受到影响。同程旅游将在每个整点发布更新信息,确保游客的人身安全。
同时,同程旅游提醒广大游客,如遇紧急情况请及时报警,拨打法国报警电话17或0033-805021717、0033-800406005;或者中国驻法使馆领事保护与协助电话:0033-667486393。
通过大数据查询获悉,包括北京众信国旅、广州美辰国旅、杭州市中旅、湖北金桥国旅、江苏舜天、上海携程、上海众信国旅、武汉春秋国旅、浙江建设国旅、中青旅江苏国旅、中商国旅、竹园国旅、环境国旅等多家旅游企业所组织的134个旅游团队近5000人,今天和未来三天在巴黎旅游。目前应急小组已向相关领队发出短信报平安,并通知相关旅行社做好应急准备工作。
另据了解,目前国内三大航空公司的5个航班距离巴黎约4小时的航程。成都商报记者现已收到成都光大旅行社、港中旅、印象旅游以及市青旅等旅行社的回复,因为目前处于欧洲市场的淡季,光大旅行社、港中旅等目前暂无旅客在巴黎,而印象旅游大约有150名游客在欧洲跟团游,但已经确认游客全部安全。
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