明起 成都交警微信“三快”事故处理平台投用

杨海威

明天起，成都交警将推出微信“三快”处理服务举措，此举可有效减少交通事故对交通的影响，减少道路拥堵。
成都全搜索新闻网（记者 初晓）2月3日报道 明日将迎来春运第一天，为了确保春运期间的交通顺畅，成都交警将在春运第一天开始推出微信“三快”处理服务举措。
据介绍，成都交警微信“三快”事故处理功能设置了快处提示、现场拍照、快处备案、快处中心导航、122报警等内容，方便群众了解“三快”处理流程、事故现场照片拍摄标准、“三快”处理中心地址及联系方式，让群众自主撤除事故现场，减少交通事故对交通的影响，减少道路拥堵。
成都市交管局事故预防处理处副处长李劲松介绍，为积极服务“交通先行”战略，有效缓解因道路交通事故引起的交通拥堵，2010年，成都交警推出轻微道路交通事故“三快”处理模式，为广大群众提供了快速、便捷的轻微道路交通事故责任认定、损害赔偿调解、保险查勘定损理赔“一站式”服务。四年来，“三快”处理在缓解城区道路交通拥堵、提高道路通行能力方面发挥了积极的作用。仅2014年，全市8个快处中心共处理轻微交通事故8.13万件，较2013年的6.02万件上升35%，得到了广大群众的肯定和认可。
微信“三快”处理主要服务功能
（一）快处提示功能：通过微信查看三快处理提示，让当事人及时知晓“三快”处理的简易流程、受理范围、拍照方法和了解交通事故简易程序处理20例。
（二）现场拍照功能：当事人按照三快处理提示中拍照方法的要求拍摄事故现场照片并上传，提高了证据材料的可靠性、准确性，也方便了证据料的保存、调取。
（三）快处备案功能：当事人通过微信平台按要求逐项填写备案信息并上传。当事人到“三快”中心后，中心警务室民警通过备案管理平台查阅、办理“三快”业务。
（四）快处中心导航功能：当事人通过微信查看快处中心导航街景，查看并选择合适快处中心地理位置及路线，还可查看街景，明确目的地外貌特征。当事人可一键查询、拨打“三快”中心服务电话，致电“三快”中心进行咨询，省去“拨打122—转接交警分局—解答电话处理”的繁琐流程。
（五）“122”报警功能：通过顺口溜的形式，让当事人了解不符合“三快”处理的交通事故类型，提醒当事人确保自身安全并及时拨打“122”报警。
除此之外，群众还可通过成都交警微信办理车驾管业务、电子警察违法查询、限行查询等交管业务。市民在登陆微信后，可通过查找微信公众账号“成都交警”、搜索微信号“cdjiaojing”和扫描二维码等方式添加微信账号，就可以通过手机办理成都交管业务。
《成都论坛》