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大量客户个人信息从快递公司卖出,这绝非空穴来风。记者数日调查发现,圆通快递的客户信息,在你寄出快递的同时,就已经被摆上了专门的网上货架,客户的地址、姓名、手机号码等信息一览无余,其近百万条信息,购买者可随意挑选。
技术专家证实,能随时看到全国所有客户的实时信息,除了圆通内鬼,即便黑客也很难做到。
据《新闻晨报》
网店调查
淘宝多家店铺出售圆通单号
在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。记者点击多家店铺后发现,基本都只售“圆通快递数据”,且都保证能在圆通官网上查到物流信息。
在一家淘宝店的页面上,店家写道:“提供当天真实有效的快递单号,具体事宜请添加QQ详说。”于是,记者加了店主的QQ。
“这些事情请QQ聊,对您有好处的。”QQ名为“花美妞”的店主开门见山。“需要单子,1元一条,为保证单号是真实的,我可以先送你一条,免费的。”
记者要了条从上海到广州的单子,不到30秒,一条包括订单号、收寄件人姓名、地址、电话,订单录入时间在内的完整圆通订单信息就发到了记者QQ上。
记者注意到,这个快递单是当天13时43分录入,而记者是在13时45分询问卖家的,仅仅在录入后的两分钟,一条完整的快递单信息就从快递公司到了记者手里。按照卖家的说法,只要快递单信息进入电脑他们就可以获取。
随后记者开始询问价格,“一条1元,量大的话一条8角。”记者以“需求量很大”为由,卖家将价格降到“一条7角”。
“有没有其他快递公司的?比如申通或者韵达?”记者试探。对方告诉记者,只有圆通的,而且圆通的快递信息是全国联网的,可以按照买家的需求,提供任意寄出地和到达地的快递单信息。“我们是圆通直接拿号的,保证可以双向查询,绝对不会有问题。”卖家对自己的“产品”非常有信心。
试购4条单号,信息全属实
记者先购买4条,分别是从上海杨浦寄往宁波、成都、兰州、北京的当天单号信息。对方发来一个淘宝链接,让记者拍下后通过支付宝付款,收到信息后再确认支付。记者通过支付宝付款后不到一分钟,就收到了4份快递单号信息。“你试试,查询过后没问题,你就确认支付吧。”卖家说。
卖家发过来的单号信息十分完整,包括快递单号、单号录入时间、寄件人姓名、电话、详细发件地址和邮编,收件人姓名、电话、详细收件地址和邮编。
为了核实信息的真实性,记者选取其中一份从杨浦发往宁波的订单信息。记者登录圆通快递官网,输入该订单号,显示“上海市杨浦区五角场公司已收件”。接着记者又拨通了寄件人蒋先生的电话。
“什么,我的个人信息被卖了?”听记者讲述事情原委后,蒋先生又气又不安。记者跟蒋先生核对了该份订单号的信息,全部属实。“我上午刚发出去的快递。”蒋先生在电话里说。
随后,记者又根据单号信息,相继致电另外几个寄件人,发现所有信息都对得上,都是快递单上的真实信息。听完记者获得这些信息的过程,对方都十分震惊。
网站暗访
网站“单号淘”批量出售单号
核实过信息真实性后,记者支付了货款,跟卖家进一步周旋。交谈中,卖家告诉记者,她是通过圆通内部一个朋友那里拿到单号信息的,而且对方在出售单号的生意。记者提出更大量的购买意向,卖家表示“你可以直接和我朋友联系,最便宜只要3角”。很快,该卖家给记者发了一个网址,“里面的售前服务就是我朋友。”
记者点击进入一个名为“单号淘”的网站。在首页注册一个新账户后,就进入到单号购买系统。
“单号淘”网站的界面十分简单。导航栏共有“我的账户”“圆通单号”两个部分。在“我的账户”里,记者通过支付宝充了5元钱。随后,记者点击“圆通单号”、“单号购买”后,输入购买金额,并点击“确认购买”,这时余额就会自动扣除你花费的数目。
接着,记者点击“单号选择”,在地址框里可以根据用户的需要,输入任意发货城市和收货城市,地址单位可以精确到区县。
记者注意到,这个页面上还有一个及时更新的“系统当前可用单号数量(24小时采集更新中)”数据。据记者观察,仅10月16日9时,这个数字显示为824456,到了11时数字变成889885,再到18时可用单号数量已经突破100万个。记者连续观察多日,发现数据在24小时更新。
实地试验
寄完快递一刻钟,网上买到自己信息
到底“单号淘”的更新速度有多快,记者自己寄了一个圆通快递。10月20日10时,记者用“欧申”的化名到圆通快递站寄了一个到宁波宁海县的快递,将寄件人和收件人的地址写得十分详细。15分钟后,记者登录“单号淘”,按发货地“上海”收货地“宁海”进行查询,发现一条相似信息。购买后发现,果然就是记者15分钟前填写的快递信息,姓名、电话、地址一览无余。系统显示这条信息于10时08分录入圆通,10时15分,记者就在电脑上买到了自己的单号信息。 |
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