房客投诉酒店擅为前女友开房门 致现女友误会

杨海威

10月8日凌晨两点，肖先生带着女朋友回到明宇丽雅酒店的房间，刚开门，眼前的一幕就让他们惊呆了：肖先生的前女友，正躺在床上。

　　震惊之后，肖先生开始质疑酒店擅自让陌生房客进入房间，应该对此事负责并赔礼道歉。而明宇丽雅饭店则不愿意正面回应此事，只称肖先生的说法不完全准确。

　　肖先生表示，自己每次回成都都是住在明宇丽雅饭店，以前带前女友来过，而这次他回成都，前女友也知道了自己回来的消息。

　　肖先生说，今天凌晨两点多，自己和女友推开酒店的房门，却意外发现床上已经躺着一个女人——肖先生的前任女友。这次意外的见面造成了现女友的误会。

　　“这种情况下，怎么解释？”肖先生的声音里带着一丝倦意，“后来跟酒店一直协商，今天早上7点多才休息，酒店那边解释是实习人员打开的门，打算让这个工作人员给我道歉了事，但我希望酒店那边有负责人给我道个歉。至于我和女朋友的事情，那是我们的私事。”

　　对于肖先生的说法，明宇丽雅饭店的前台唐经理表示，肖先生的说法不完全属实，当时肖先生喝了酒，有一点误会。唐经理说，如果非登记入住人员要进入房客房间，饭店会按照程序处理，此外，饭店没有权力去干涉三位入住客人的关系。但对于“是否未经肖先生允许为他人打开房门”的问题，他不愿正面回应。

　　在房客不在的情况下，其他人如何进入房间？明宇丽雅饭店前台。工作人员告诉称；如果房客本人不在，只要前来咨询的人员说出了房客的房号、姓名、生日，最好还有电话，就可以为其打开房门，按照程序，也要电话取得房客的同意。