Dell 服务器报错Voltage sensor detected a failure value

Elinkcloud

Dell 服务器报错Voltage sensor detected a failure value Sensor location......
©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务，IT Helpdesk 实战培训践行者
lander
2018/09/4  7:30
故障现象
接某美国客户北京分公司报修说有两台DELL服务器（R620和R720）报错，需要现场处理。报错内容如下：
Voltage sensor detected a failure value Sensor location: System Board PS1 PG FailChassis...
故障分析
这应该是DELL服务器的BIOS固件bug，可以通过升级BIOS固件或者是通过放电的方法解决。客户IT Wintel Team要求放电解决。
解决方法

企业专线是指MSTP专线/裸光纤/MPLS等类型的专线接入，而云专线是支持MSTP专线/裸光纤/MPLS等类型的专线接入。企业总部数据中心或分支机构快速进入云，提供安全独立的加密隧道，实现端到端通信。在云专线线路上，可实现数据云、互联网接入、多点网络等多功能应用。
服务器关机断电，将电源线从服务器上都拔下来（一般是两根电源线），按住电源开机按钮至少20秒将主板上余电释放干净，然后开机，经测试恢复正常。
如果文档对你有帮助，烦请转发分享！