爱店家浅谈疫情对电商行业带来的影响和未来的道路

爱店家

　　2020年2月26日，四川爱店家企业服务有限公司接受了本地媒体的专访，访谈中就疫情对电商行业的影响作出回应，以及为未来的发展方向给出独到的见解。


　　受到疫情的影响，爱店家考虑到员工的健康和安全，对复工时间进行多次调整，即使是当下疫情得到了有效的控制，依旧将复工时间调整到了3月2日，部分部门仍旧采取在家办公的措施。在防控疫情工作中以身作则做榜样，对于电商行业在疫情期间受到的影响必然是有的，不过作为依靠互联网办公的行业来说，影响并不是特别大，并且受到疫情影响，多数宅在家里不出门的商家选择了线上途径，对于电商发展有一定的推动作用。

　　爱店家负责人表示，疫情期间，很多需要线下完成的业务只能做出推迟处理，以代入驻业务为例，爱店家需要代理商家到一些机构办理证件，公司资质证明等，这些流程在疫情期间是无法如期完成的，对业务完成有一定的拖延，但是在给商家讲明了情况之后也得到了商家的支持和谅解。其他线上的工作受到影响较小，员工多在家办公，依靠互联网的工作都没有较大影响。

　　在未来发展的道路这个问题上，爱店家负责人认为，互联网的发展将会使很大一部分的线下业务转接到线上，未来可能会实现线上取证、线上办理证件等手段，实物材料也可以依靠物流传输，电商行业本就是足不出户就可以达到经营的一种手段，不过为了进一步提高服务质量，爱店家将会对业务进行优化升级，将服务做到极致，爱店家始终坚持以客户价值为核心，客户满意爱店家才会发展的更好。