科技立行，深圳农商银行数字化转型引领业务发展

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　　金融科技犹如一双翅膀，可以让银行展翅高飞，发挥更大的价值与作用。科技赋能银行，可以有效拓展金融服务的深度和广度，更加合理的优化资源配置，对于提升银行服务效率，和加大银行数字化转型与升级都有积极意义。与深圳的创新基因一脉相承，扎根深圳70年的深圳农商银行紧跟金融科技的快速发展，坚持“创新+科技”双轮驱动，将“科技立行”理念刻进自身基因并不断“自我进化”，根据自身资源禀赋推进数字化转型，实现与金融科技的相融共生。

　　底层力量谋篇布局

　　数字化转型，关键核心技术自主可控和重要信息基础设施建设是关键保障。实际上，深圳农商银行一直以来大力布局底层科技力量的缩影。

　　据悉，深圳农商银行位于深圳市龙华区锦绣科学园区的同城云数据中心于近日正式投入使用。值得一提的是，此次新建成的数据中心引入阿里专有云平台，是继该行深圳罗湖、武汉数据中心后的第三个新型云数据中心。为支撑不断扩大的业务规模，深圳农商银行在原有的数据中心内各建设了一朵云平台，与深圳龙华云中心共同组成同城双活、异地灾备的两地三中心云架构。这也标志着深圳农商银行的IT基础架构完成向云原生分布式架构转型，持续支撑业务系统迁移上“云”。

　　其实早在2010年，深圳农商银行就开始建设异地数据中心，于2013年投入使用，为该行实现跨区域经营提供强有力的技术支撑。在自身科技能力建设方面，深圳农商银行更是持续推动强基固本工程，蓄力数字技术新优势，从1998年率先在全国农村信用社系统独立开发第一代综合业务处理系统，到2006年改制之初启动新一代核心系统的开发，再到2021年启动第三代核心系统建设，二十多年来在科技能力建设上不断突破，努力实现关键核心技术自主可控。

　　智慧银行升级迭代

　　为满足用户便捷智能的金融需求，近年来深圳农商银行倾斜资源不断推动智慧银行建设，特别是移动银行服务实现了“从无到有”、“从有到专”的迭代，打造“无处不在”的智慧金融服务体验。

　　2013年，深圳农商银行陆续推出移动银行Wap、Web网页版、Iphone、Android客户端版和Ipad客户端版等5个版本，开启了该行智慧银行发展的起点。2016年，该行推出“水果银行”APP，并配套微信银行、微信小程序及微信公众平台等接入渠道，搭载AR银行、生物ID识别、云证书等风控技术，以智能转账、专业理财及各类线上信贷产品等，为用户提供个性化金融服务。2020年，深圳农商银行借力大数据、分布式、微服务、生物识别等先进手段，焕新升级新版个人手机银行APP，并独创“广府”、“潮汕”、“客家”三种民俗银行主题，为市民打造“一站式”金融服务平台。目前深圳农商银行手机银行用户数超500万。

　　随着新型金融科技的日益普及，深圳农商银行在全行200家网点铺设600多台智能柜台，实现业务全程自主化、无纸化办理，并上线视频银行服务，将线下网点搬到线上，突破空间限制，安全与便利服务再升级。通过积极拥抱数字化转型，深圳农商银行以智慧银行的不断升级迭代，让金融服务“触手可及”。

　　未来，深圳农商银行还继续紧跟金融科技发展趋势，积极推动大数据、区块链、人工智能等先进技术在经营管理中的应用，从产品创设、客户服务、流程优化、运营支持等多方面探索科技与业务的融合，全力跑出金融服务加速度。