成都华晟天博科技有限公司：新版体验分这4点要注意

cdhstb

大家都知道最近上半个月的时候，抖音小店更新了新版体验分的核心，就是说我们店铺有效订单数必须要满足90天内有效支付订单数大于等于30单才会计算和展示体验分，不满足这个条件的上架就没有体验分。

1.虚假数据删除

为了保证分数的可观还有公正，平台在计算的时候会将刷单和虚假的作弊和违规行为删除啊，同时的话福袋和赠品的订单就不会参与体验分的计算。

2.最新考核商品基础分

这个就是商品基础分是根据商品的属性和标题还有就是详情综合评估的商品基础信息质量的指标，上架创建还有就是编辑页面右侧的商品基础分将实时展示当前商品的分数和优化的情况，商品不搭边的具体原因可以在店铺后台还有上架体验分上架基础分诊断页面去查看。

3.物流体验

现货的订单中，超过预计发货时间是24小时没有发货的话，订单和发货后超过预计发货时间24小时没有揽收的订单也会纳入考核，算作未及时揽收，订单配送时长就是物流签收时间减去物流揽收时间，值得注意的是物流负向反馈率的话商家会把发货慢还有发错货和少件漏发，空包裹等计算。

4.服务体验

这就是要注意差评率了就是买家有人在2小时内给出差评尤其是针对性的一个客服的话，这个就是系统会保护商家不被恶意刷屏，可以举报。