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2015年的中国,是团购,是外卖、是O2O,是大众创业,重组、合并、收购、撕逼、融资,各种关键词充斥在互联网上,过于浮躁了。

以团购为例,经过年时间大喜大悲的轮回,过度盲目扩张,缺乏差异化竞争的结果是“团购已
死”传言后的合并与转型。而BAT的O2O布局,意味着新一轮的硝烟已起,但大家都似乎忘了一个事
实,无论是团购还是O2O ,都与线下商家的利益是共生的。过度依赖优惠折扣,完全不顾线下死活
的做法,最终也会毁了自己;而过度的依赖补贴、烧钱更不是长久之计吧。
商家们是否知道自己需要什么样的O2O模式呢?网上流传一个说法“团购网是让餐厅给他拉客户
千万别想反了“,真实的情况是什么?团购网站美其名曰是为餐厅引流 其实是餐厅帮团购网站引流
(外卖网站也是一样), 大多数餐厅没有客人的用户数据 团购网站却有你店客人的所有数据 当下
谁有客户数据谁才会有客流 没数据的餐厅就要听团购网站的发配 (被掐脖子的感觉肯定不爽吧)!
今天,到北京的东三环、到北上广深的CBD去看一看,到处都是外卖的车,他们在干什么呢?他
们在做一件事情,就是利用我们的餐厅、利用我们的菜品,表面说帮我们引流,事实上是我们帮他引
流,我们帮他们把我们的顾客养成了吃饭要上大众点评、美团、糯米、口碑、饿了么,本质上团购平
台已成为了中国最大的餐厅,是一个一个黑洞,商家的品牌就陷入在这些黑洞里,当我们的顾客
30%、60%、70%甚至更多去通过这些网站,才能流入我们的餐厅的时候,危险就来临了,今天有许多
卖家跑到淘宝总部去声讨马云,经常有这种事情对吧,说淘宝不守信用、说马云盘剥中小卖家等等,
你要知道,未来的三年五年,如果我们的商家没有觉醒,我们一定也会遇到这样的结果。
任何商家都会使用减价促销这种原始的推广手段,但能做好品牌和口碑的只有少数。一些线下商
家由于过度使用团购,结果顾客的流失率反而越来越高,客单价越做越低,服务质量也相应降低,最
后毁了自身的品牌。不论采用什么样的方式吸引顾客,商家提供的服务质量仍然是核心。这一条是团
购带给商家最直接的教训。同时大笔的营销费用花出去了,大批的顾客来了,却收获的常常是“差
评”。留不住顾客,再多的推广都是无用功。
引流和展示仿佛成为了各家O2O平台向商家炫耀的主旋律,然而对商家而言吸引客源只是一个开
始,却没有哪家平台在后续的用户管理、提升经营水平、深度营销这些留存用户的关键问题为商家提
供服务。诚然这些平台的流量都相当可观,同时他们的商户数量也相当庞大,动辄上百万,对于没有
足够品牌知名度的中小商家而言,这些所谓的引流、展示具有多大的实际意义?值得你们被压榨得毫
无利润空间?还是你们看中了这些平台推出能够辅助经营的相关服务?
今天我来给大家介绍一个即将上线的+IM平台的新玩法
以下是+IM和目前市场上一家如日中天的O2O平台的服务比较
某客:
1、锁定用户:精准的用户营销
2、流量支持:持续的线上流量推广
3、费用奖励:发布折扣信息,每笔交易补贴3—10元
总结:今天平台补贴这件事是不长久的,不可能永远补贴,补贴毕竟也是个商业行为。只有提升商户
的运营效率,商户才有动力,并认知到价值,也就是说提供的价值对商家真正有帮助,如果没有帮
助,完全是对K资本实力,这个是没有意义的。因此必须让商户自己觉得这件事有意义。
+IM:
1、锁定用户:这一点对于同样实名注册的i客会员体系来说完全没有问题
2、流量支持:除了和口碑客具备同样的线上流量推广能力外,按照i客谁签约谁维护的运营规则,在线下渠道的建设上+IM更有优势
3、费用奖励:烧钱模式并不能改变商家的运营效率,也无助于提升商家的经营质量
4、储值消费:+IM针对会员推出的储值消费,在锁定用户以及流量支持方面显然能为商家做得更多
5、绑定奖励:i客虽然没有为商家提供短期的补贴,但是我们的绑定奖励确是为商家拓展了一项长
期、健康、稳定的收益;同时为商家提供的折扣优惠做出了补偿;凡属本店办理的+IM会员在平台内
其他商家处消费,本店都将获得其消费额相应的奖励返点,并且这一奖励,是三级返点制,通过积累
将为商家构建庞大的跨界收益体系。对中小商家而言后期该项收益有可能会超出本店的利润。相当于
给经营者购买了一份商业运营险。同时这一模式将促使平台内商家共建一个良性发展的会员制共享服
务平台。换句话说,商家获得补贴的多少取决于本店吸引、办理会员的量、取决于平台入驻商家的
量、同时也取决于其他商家的服务质量
6、双重积分:无论会员在任何一家签约店消费,无论该商家是否提供积分,平台都将按照会员的消
费额给予积分,凭积分会员可以享受换购、抽奖、兑换、提现等多项服务,相当于会员的每次消费都
再次获得了优惠,同时鼓励会员在平台内商家处消费
7、消费抽奖:无论会员在任何一家签约店消费,都可以按照其消费次数、金额参与平台提供的不同
抽奖活动,以此鼓励会员在平台内商家处消费
8、无忧购物:平台为商家提供产品及服务质量担保、协助商家及会员处理消费过程中产生的质量纠
纷
9、专人维护:+IM的签约人员相当于商家获得一个免费的兼职营销助手,同时他也是商家与平台沟通
的桥梁,确保双方合作顺畅的同时,也负责策划、安排商家与会员的各类互动活动,你不需要担心他
的主观能动性,因为按照平台的模式,他的个人收益与签约商家会员消费量息息相关
10、i分享:不同于其他平台的评价机制,+IM独创以分享作为商家信用、等级的评定值,会员每次结
账后都将自动进入系统生成的该商家分享页面,通过朋友圈、QQ群等渠道进行分享并获取积分,如果
因为分享为商家引流成功,该会员还将获得相应的积分。分享模式彻底杜绝了刷单、恶意差评等行业
陋习
微信搜索:iminus关注,还有50元现金大礼
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