2020年度四川省政务服务满意度等你来评！

杨海威

“对于施工图审查，在线下纸质化审查时代，一个项目的图纸，需要企业开着小卡车拉到机构去审批，全程最快需20天左右。现在成都全面实施数字化线上审核，审核时间缩短至4天内。”金科集团川陕区域副总经理魏勤对红星新闻记者谈起成都营商环境的变化时说，初步估算，2018年后的建设项目，一个项目平均节约审批时间3个月以上。目前全流程审批时间已经压缩至80个工作日，审批成本减少一半以上。

这一切，都得益于成都政务服务改革措施更加深化。在成都，网络理政已成为成都各级政府部门访民意、知民情、解民忧的最短路径——成都将互联网、大数据、云计算等现代信息技术与政务公开、政务服务、政民互动、综合执法等深度融合，围绕经济运行、市场监管、社会管理、公共服务、环境保护等领域，依托网络理政中心这个城市管理“大脑”和市政府门户网站这个总入口，按照“互联网+政务服务”“互联网+监管”工作部署，通过依法理政、全网理政、互动理政，着力实现城市运行“一网统管”、政务服务“一网通办”、社会诉求“一键回应”。

为贯彻落实省委省政府关于深入推进“互联网+政务服务”安排部署，进一步提升各地各部门网上政务服务能力，提高政务服务质量和效率，12月7日，由四川省大数据中心主办的2020年度四川省政务服务能力社会满意度测评活动开启。

本次活动内容主要包括政务服务“一网通办”满意度投票和 “天府通办”应用评选。“一网通办”满意度投票指群众对各地各部门网上政务服务内容供给、用户体验、服务效能等内容进行投票；“天府通办”应用评选，指公众对各地各部门推荐的应用服务进行投票，根据得票数量，选出20项群众最满意的应用。

经筛选评价，成都目前已确定3个具有创新性、成都特色的移动应用上报至省大数据中心，包括：工程建设项目审批、特“蓉易”、科创通。

投票方式：

活动期间，“天府通办”或省政务服务网的实名注册用户可通过多个渠道进行投票，每位注册用户每天可投5票、每天可同一对象1票。

投票渠道：

1、支付宝、微信扫描投票二维码进入投票页面。

2、“天府通办”app——首页——投票宣传栏。

3、“四川政务服务网”——首页——“2020年四川省政府网上政务服务能力社会满意度网络投票活动”。

活动期间，投票系统后台全程实时监控投票情况，若发现刷票行为，将取消最终投票成绩。