更学教育：拼多多商家参加限时秒杀活动应该如何主动出击呢？

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　　在拼多多开店的商家，应该都知道，拼多多上有很多的推广运营方式，其中比较常见的就是限时秒杀了。由于拼多多限时秒杀位于首页主页第一个位置，拥有绝大的流量，所以能够给店铺带来更多的点击和成交，能迅速提升销售额，同时，限时秒杀对报名商品的历史销量并没有什么硬性要求，所以很多的商家都会争相报名，那么，商家在参加限时秒杀活动的时候应该如何主动出击呢？
　　如果商家成功报名了限时秒杀，在进行主动出击的时候，可以从三个方面去着手。分别是客户服务、按时发货以及引导客户有问题及时联系客服解决等。
　　当客户前来咨询的时候，一定要做到及时回复，对于客户提出的疑问一定要及时全面的进行解答。同时面临迟迟没有下单的客户，可以友好的咨询客户是否碰到了什么疑惑，这样才能让人感觉到客服服务的真诚和热情。
　　当消费者下单了之后必须要在规定时间之内发货，最好是能够做到越快越好，而且合作的物流公司也应该有一些服务保障，千万不要因为物流问题而导致客户投诉或者是引发退货。
　　在活动之后一定要谨慎对待客户的差评，并且可以在包裹中附上一张卡片或者是赠品，这样就能够良好的引导消费者在第一时间去联系客服，否则可能就会获得差评，给完差评后再咨询客服问题，这样会给店铺差评率带来很大的影响。
　　商家在报名参加拼多多限时秒杀活动的时候，一定要尽可能的想办法让自己获得更多的流量，这样才有可能获得更多的爆发。同时在进行主动出击的时候一定要积极热情，千万不能懈怠，做好售后服务工作，不仅可以获得更多的好评，还有可能吸引到回头客。