说起客服，看起来要求不高，其实这份工作也不容易，尤其是网络客服，每天需要面对各种类型的客户，有些脾气不好，需要客服非常耐心的处理这些关系，但是仅管如此，还是挡不住，大家做客服的心，有些朋友也在咨询申请做拼多多客服工作的事，那么具体申请方式，下面就来揭晓。

如何做好拼多多的客服?

客服的基本工作就是要做好顾客的服务，为他们答疑解惑，所以这个岗位其实是一个店铺的形象代表，做好了能够帮助店铺和消费者拉进彼此的关系，促成转化，如果做的不好，则会影响消费者对于店铺的印象，那么想要申请成为拼多多的客服，首先需要知道客服具体的工作内容是哪些?

1、即时跟买家沟通，认真接待每一位来访的客户，有问必答，超过5分钟就是属于延迟回复，并且每天的回复率还要达标的，需要在80%以上，这是作为客服的基本要求。

2、其次是店铺的售后等问题，要正确的引导客户，如果有退款就会计入品质退款率，这会对客服本身也有影响，次数多了也会影响到店铺，所以售后服务要做好。

3、和买家沟通中要注意说话的表达，不要跟买家发生语言上的冲突，这样会被投诉，店铺也会受到比较严的罚款。

4、如果客户有其他的要求，一定要在订单上备注好，评价也要写好，快递发货信息不要出错，拼多多商家有时候的发货量特别大，忙中会出错，所以客服就要把这些细节方面做好，尽量细心核对每个客户的情况。

5、想要做好拼多多的售后客服，要有一定的心理素质，还要有处理问题的能力，不仅要工作仔细，还要学习客户培训的相关知识，面对各种不同的情况，能够快速做出应对和调整，这也是考验客服水平的地方，你能够做好，自然能往上发展。

说了客服的具体工作内容，大家如果想要申请拼多多客户，可以到拼多多的招聘网上去查看一下，这份工作的细则，准备好简历，投递面试。

其实想要申请成为拼多多客服，需要你自身条件能够满足相应的工作要求，客服虽然门槛不高，但是，需要你应对的问题不少，想要成为一个客服很容易，但是想要充分的做好这份工作却比较难。

今天小编就给大家介绍那么多，希望对大家可以认真阅读，想要了解更多精彩的内容请继续关注拼多多之家。（www.tjcfjy.com）