日志
八爪鱼教育：店铺转化率下降，是不是这些原因造成的
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只要是网店卖家肯定都会遇到店铺转化率突然下降的情况，八爪鱼电商认为，转化率下降的原因有很多种，今天我们就来分析一下具体有哪些原因造成的，帮助卖家帮助解决心中的疑惑。
首先我们要分析流量来源入口，这个很关键。
因为不同的流量入口引入的流量，转化率是肯定会不相同的， 因为流量的精准度不同，自然搜索流量当然会比站外引流流量转化高。
举个例子：如果自然搜索流量减少，站外流量增加，总流量相同。那么我们的转化率肯定就会降低，毕竟站外流量没有自然搜索流量精准，转化的下降是必然的。
所以转化下滑，先不要慌张，要学会分析解决，在生意参谋先行查看，店铺流量的来源有哪些，情况怎么样。
其次，我们来分析宝贝的原因。
宝贝标题是否精准
如果标题不精准，关键词挑选了一些热搜的，但与宝贝没有任何联系，或者联系不紧密的词，那转化的下降是必然的，因为你的店铺没有买家真正想要搜索的宝贝。
所以做标题的时候不仅要注意关键词的人气和竞争。高度的相关性也很重要！
宝贝价格是否合理
我们在定价的时候一定要注意吻合市场，在自己性价比最高的价格区间里定价。
通过生意参谋-竞争 ，可以查看店铺流量流失的方向，要是流失去向的店铺，宝贝价格比我们低，那就说明可能是价格原因导致转化率降低。
宝贝卖点是否突出
产品的卖点一定要做出来。其实可以这么来理解，买家最关注的，在意的，你就要在主图也好，详情也好，在上面显示，这就是能CJ买家痛点的卖点。
可以去分析评价，自家的对手的都可以，然后讲这些差评的点给提炼出来，来作为我们的卖点。
比如说家电。买家所关心的点无非就是安不安全？质量好不好？耐不耐用？耗不耗电？这些都是你可以做文章的卖点。怎么去布局好你的文案，凸显卖点！
宝贝评价问大家
评价及问大家， 对促进宝贝成交起着重要的作用，相信大家自己购物的时候，也会优先关注评价、图片、问大家等，相对而言这是买家分享的购物体验，所以新买家会更在乎关注。
对于中差评，一定要及时处理好，顾客看到一个，相应的就会在心里打上一点折扣。
所以我们要及时的去处理中差评，引导好评，如买家收货之后客服暖心的问候，随包裹寄出的店铺感谢卡等等，引导买家去评价和晒图。
问大家也需要牢牢把控，用什么方法相信大家也知道。
用户体验
比如客服工作，有没有认真对待买家的咨询，是否有做合适的推荐，响应时间是否较快等等，这些都会影响到用户购物体验，进而影响转化率。
再比如店铺的DSR评分，如果持续飘绿，买家的信任度也不会很高，如果DSR评分下滑了，一定要及时拉起来。对转化影响重大。
竞争对手
不论转化也好，流量也好，这样的数据下滑，一定要分析自己的竞争对手，从价格，标题，主图，评论等等各方面。
所有的买家用户对产品的关注点几乎都是大同小异，我们的小店铺有哪一点没做好，而对手更好，就会导致流量的流失，转化的下降。
当然，并不是让自己店铺全方面超过竞争对手，这不现实，但是我们要会分析并学习，像他靠近，蹭流量，有实力就做的更好。
相对于淘宝规则的更新速度，每个淘宝卖家都是需要不断学习的。
首先我们要分析流量来源入口，这个很关键。
因为不同的流量入口引入的流量，转化率是肯定会不相同的， 因为流量的精准度不同，自然搜索流量当然会比站外引流流量转化高。
举个例子：如果自然搜索流量减少，站外流量增加，总流量相同。那么我们的转化率肯定就会降低，毕竟站外流量没有自然搜索流量精准，转化的下降是必然的。
所以转化下滑，先不要慌张，要学会分析解决，在生意参谋先行查看，店铺流量的来源有哪些，情况怎么样。
其次，我们来分析宝贝的原因。
宝贝标题是否精准
如果标题不精准，关键词挑选了一些热搜的，但与宝贝没有任何联系，或者联系不紧密的词，那转化的下降是必然的，因为你的店铺没有买家真正想要搜索的宝贝。
所以做标题的时候不仅要注意关键词的人气和竞争。高度的相关性也很重要！
宝贝价格是否合理
我们在定价的时候一定要注意吻合市场，在自己性价比最高的价格区间里定价。
通过生意参谋-竞争 ，可以查看店铺流量流失的方向，要是流失去向的店铺，宝贝价格比我们低，那就说明可能是价格原因导致转化率降低。
宝贝卖点是否突出
产品的卖点一定要做出来。其实可以这么来理解，买家最关注的，在意的，你就要在主图也好，详情也好，在上面显示，这就是能CJ买家痛点的卖点。
可以去分析评价，自家的对手的都可以，然后讲这些差评的点给提炼出来，来作为我们的卖点。
比如说家电。买家所关心的点无非就是安不安全？质量好不好？耐不耐用？耗不耗电？这些都是你可以做文章的卖点。怎么去布局好你的文案，凸显卖点！
宝贝评价问大家
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对于中差评，一定要及时处理好，顾客看到一个，相应的就会在心里打上一点折扣。
所以我们要及时的去处理中差评，引导好评，如买家收货之后客服暖心的问候，随包裹寄出的店铺感谢卡等等，引导买家去评价和晒图。
问大家也需要牢牢把控，用什么方法相信大家也知道。
用户体验
比如客服工作，有没有认真对待买家的咨询，是否有做合适的推荐，响应时间是否较快等等，这些都会影响到用户购物体验，进而影响转化率。
再比如店铺的DSR评分，如果持续飘绿，买家的信任度也不会很高，如果DSR评分下滑了，一定要及时拉起来。对转化影响重大。
竞争对手
不论转化也好，流量也好，这样的数据下滑，一定要分析自己的竞争对手，从价格，标题，主图，评论等等各方面。
所有的买家用户对产品的关注点几乎都是大同小异，我们的小店铺有哪一点没做好，而对手更好，就会导致流量的流失，转化的下降。
当然，并不是让自己店铺全方面超过竞争对手，这不现实，但是我们要会分析并学习，像他靠近，蹭流量，有实力就做的更好。
相对于淘宝规则的更新速度，每个淘宝卖家都是需要不断学习的。
